西安交警张琦：以代码为笔绘就古都智慧交管新图景

在西安这座千年古都的街头，早晚高峰的“绿波”通勤日益顺畅，交通事故的出警响应愈发精准。

在西安这座千年古都的街头，早晚高峰的“绿波”通勤日益顺畅，交通事故的出警响应愈发精准。在这车水马龙的背后，活跃着一支不穿警服的“隐形战队”——他们不站岗亭，却凭借一行行代码与一组组数据，筑牢城市交通的安全屏障。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/05/02/f008e27d-ac43-46fc-8d82-8bf43379db59.png" alt="张琦.png"> 西安市公安局交管支队指挥中心科研中队中队长张琦，就是这支队伍的带头人。扎根智慧交管一线12年，这位计算机与控制工程双料硕士，将专业技术转化为实战效能，用科技创新破解交通治理痛点，生动诠释了新时代公安民警的使命担当。 精准定位破难题：跑出便民利警“加速度” “警察同志，我在大雁塔附近撞车了，周围都是仿古建筑，说不清具体位置！”今年清明节假期，一对外地游客在西安大雁塔南广场发生剐蹭，因无法准确描述方位而焦急万分。 以往，接警员需花费大量时间引导报警人确认位置。而这一次，接警平台屏幕上瞬间弹出了报警人的精准坐标——慈恩路与雁塔南路交叉口东南角。接警员核实后迅速调度，民警在游客挂断电话后不久便抵达现场。 这份高效的背后，是张琦团队研发的122高精度定位功能在发力。针对外地游客多、陌生路段报警难等痛点，张琦带领团队优化定位接口，结合北斗定位技术，实现了拨打122即同步获取精准位置。接警员从“反复询问”转变为“直接确认”，每起事故接警平均节约10秒，警情响应效率提升30%，让“西安速度”赢得了群众的连连称赞。 智能挪车解民忧：让“生命热线”回归本位 122报警热线是守护群众出行的“生命线”。然而，大量非紧急的挪车求助曾一度挤占这一宝贵资源。 “以前人工处理挪车，平均耗时约5分钟。每天上千起挪车需求，相当于占用了多名接警员的全天工作量。”张琦在调研中发现这一痛点后，带领团队白天蹲守接警大厅梳理流程，夜晚扎进实验室调试算法，成功上线122智能语音挪车功能。 群众拨打122按2号键，即可通过语音交互自助完成挪车申请。系统自动检索车主信息并发起外呼，全程无需人工干预。这一“指尖上的便民举措”，日均服务群众超1000人次，不仅大幅缩短了群众等待时间，更将122热线从繁琐事务中解放出来，确保紧急警情能够得到秒级响应。 数据赋能强实战：打造城市交通“最强大脑” 走进西安交警指挥中心，巨型屏幕上实时跳动着全市的交通脉搏。这里是西安智慧交管的“大脑”，也是张琦深耕多年的“战场”。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/05/02/9e90a2bf-7846-4c63-8917-dcdeea846299.png" alt="张琪2.png"> 从牵头打造“城市大脑实战指挥平台”，实现交通数据“三网融合”，到建成西安交警数据中台，打破信息孤岛，汇聚超700亿条交管数据，张琦始终坚持“技术服务实战”。他走遍城区主要路口摸排规律，针对高风险车辆建立数据模型，实现了隐患的精准研判与闭环处置。 针对基层民警“情报获取慢”的难题，他搭建信息研判平台，构建起“全警热线—智能工单—数据中台”的一体化体系，让数据多跑路、民警少跑腿。凭借在智慧交管领域的突出贡献，张琦先后荣立公安部交管局个人二等功，并获评“全国交警系统训练标兵”，带领团队在全国交管大数据建模竞赛中斩获全国二等奖、全省一等奖。 没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。从2000余处路口信号灯的自适应调控，到景区可变车道动态调整……西安智慧交管已迈入全国前列。张琦和他的团队，正以科技为刃、以民意为向，守护着古都每一天的高质量出行，让千年长安更畅通、更安全、更温暖。（西安市公安局供稿）