锦旗背后的警民情
在榆林市靖边县公安局东郊派出所，荣誉室里挂着一面面锦旗。每一面锦旗都有一个生动的警民故事，都是基层民警履行使命、服务群众的真实写照，也凝聚着群众的期盼和民警的付出。
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">在榆林市靖边县公安局东郊派出所，荣誉室里挂着一面面锦旗。每一面锦旗都有一个生动的警民故事，都是基层民警履行使命、服务群众的真实写照，也凝聚着群众的期盼和民警的付出。</p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;"><strong>“为民解忧暖人心”</strong></p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">5月14日，辖区李女士急匆匆地冲进东郊派出所值班室求助，称其快递包裹不见了，里面都是贵重物品，价值两万余元。</p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">了解情况后，值班民警迅速行动，一方面与货运、物流公司多方沟通，详细查询李女士的物流信息。另一方面，经民警调取周边监控了解到，存放在货架某处的李女士的快递被人随手取走。按照取件人穿着身形和行动轨迹，民警开展走访调查工作。历时3小时，最终联络到这位“粗心”的取件人，并将“丢失”的包裹平安转交到李女士手中。 </p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">原来，取件人原本应取走的货物在同一货架上，因一时大意，将他人快递拿错，引发此次快递丢失“乌龙”。</p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">“实在太感谢你们了，不然丢了就麻烦了……”事后，李女士专程送来印有“恪尽职守显神威，为民解忧暖人心”字样的锦旗，对民警的帮助表示衷心感谢。</p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;"><strong>“助人为乐新风尚”</strong></p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">“手机里有很重要的资料，要是找不回来，我真不知道该怎么办……”5月28日下午，甘女士来到东郊派出所报警，称其手机遗失。值班民警一边安抚甘女士的情绪，一边详细询问其出行路线、时间及手机外观特征，并迅速开展查找工作。</p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">民警根据沿途的监控，发现甘女士的手机从口袋滑落后被路人拾取。根据这一线索，民警经过近2个小时的不懈努力，最终将甘女士手机找回。</p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">事后，甘女士送来一面“感谢人民好警察，助人为乐新风尚”的锦旗，为东郊派出所民警高效务实的工作作风点赞。</p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;"><strong>“倾心为民解忧愁”</strong></p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">4月20日下午，曹女士专程来到东郊派出所，将一面印有“真心为民办实事，倾心为民解忧愁”的锦旗交到民警手中。她感慨道：“从报警到解决问题，不到一天。民警不仅办案高效，还耐心安抚我的情绪，让我真切感受到警察的温暖与担当！” </p>
<p style="text-indent: 2em; text-align: justify;">当日上午，东郊派出所接到群众曹女士报警求助，称自己停放在路边的爱车被无故划伤。接警后，民警迅速赶赴现场处置。 经了解，曹女士将爱车停放在路边的停车位后便离开，返回时却发现车身新增了多处划痕，随即报警求助。民辅警立即开展工作，经细致排查后发现，是一辆小车因操作不慎与曹女士的车辆发生了剐蹭。随后，民警第一时间联系车主刘先生到场。面对纠纷，民警耐心向双方阐明责任归属，并组织协商调解。最终，刘先生向曹女士道歉，并主动承担了维修费用，双方握手言和。（通讯员：郭世霞 张静）</p>